Häufig gestellte Fragen

horseSpot Allgemein

  • Was habe ich von einer Anmeldung bei horseSpot?
    • Die Registrierung bei horseSpot bietet Dir zahlreiche interessante Möglichkeiten. So kannst Du Dir und Deinem Pferd (oder auch Pferden) ein eigenes Profil anlegen, Bilder hochladen, Blogs schreiben, im Forum eigene Beiträge schreiben, Bilder kommentieren und bewerten, aber auch andere Nutzer als Freunde hinzufügen, ihnen Nachrichten und Gästebucheinträge schreiben, mit ihnen chatten und vieles, vieles mehr.

  • Ist horseSpot kostenlos?
    • Ja, horseSpot kostet keinen Cent. Eine Anmeldung führt auch zu keinerlei Folgekosten und kann jederzeit wieder beendet werden. Vergleichbar mit Gratis-Zeitschriften wird sich der kostenlose Service über Werbeeinnahmen finanzieren. Dabei legt horseSpot höchsten Wert auf klare Kennzeichnung werblicher Absender.Zusätzlich zum kostenlosen Service werden zukünftig weitere Zusatz-Funktionen angeboten, die einen kleinen Aufpreis kosten können (z.B Premiumservice)

  • Brauche ich Javascript und Cookies?
    • Sowohl Javascript als auch Cookies müssen in Deinem Browser aktiviert sein. Anderenfalls wirst Du horseSpot nicht benutzen können.

  • Warum erhalte ich keine Anmelde- oder Status-E-Mail von horseSpot?
    • Wenn Du eine Anmeldung vorgenommen hast oder Benachrichtigungen erwartest, die Du nicht bekommen hast, kann dies daran liegen, dass dein E-Mail Provider (z.B. MSN, WEB.DE, GMX, Yahoo, T-Online etc.) einen Spam-Filter installiert hat, der die Mails ggf. blockiert oder als "unbekannt" kennzeichnet.
      horseSpot steht auf keiner Spam-Liste, jedoch kann es sein, dass vereinzelte Provider die Mails aufgrund ihres Aufbaus als "Spam" oder "Unbekannt" kennzeichnen. Schaue einfach mal in Deinen Unbekannt- oder Spam-Ordner.
      Wenn Du die Mails dennoch nicht erhalten hast, wende Dich einfach an die Feedback-Box. Wir werden umgehend versuchen, Dir zu helfen!

  • Werde ich nach einer bestimmten Zeit automatisch ausgeloggt?
    • Ja. Solltest Du über 30 Minuten nicht aktiv sein wirst Du automatisch ausgeloggt. Dies ist eine Sicherheitsfunktion der Plattform.

  • Wie kann ich Fehler melden?
    • Sollten Dir technische Fehler auffallen, oder solltest Du Fragen inhaltlicher Natur zu horseSpot haben, dann nutze einfach die "Feedback Box" auf der rechten Seite. Scheue Dich nicht Fehler oder Deine Meinung uns zu melden. Nur mit der aktiven Hilfe aller Mitglieder können wir die Plattform kontinuierlich weiter verbessern.

  • Wie finde ich Pferde aus meiner Region
    • Auf horseSpot hast Du die Möglichkeit neue Pferde und ihre Beitzer aus Deiner Region kennenzulernen.Geh hierfür einfach auf Community/Regional und finde neue Ausreit-Partner.

  • Was sind E-Cards?
    • E-Cards (Grußkarten) sind elektronische Postkarten, die man per Internet an Freunde, Bekannte und Arbeitskollegen versenden kann. Durch zahlreiche Motive und Sprüche hast Du für fast jeden erdenklichen Anlass immer eine passende E-Card zur Hand.

  • Wie kann ich Grafiken ins Gästebuch einfügen?
    • Zuerst einmal muss die Grafik welche du nutzen möchtest im Internet verfügbar sein (Bitte beachte die Urheberrechte). Sobald du die Grafik gefunden hast gehst du wie folgt vor:

      1. Klicke mit der rechten Maustaste auf die Grafik
      2. Gehe auf Eigenschaften und klicke darauf
      3. Kopiere die Adresse(URL) (unter der Rubrik Grafikeigenschaften)
      4. Füge die Adresse(URL) in folgenden Code ein: < img src="Adresse(URL)" />


      Diesen Code kannst du dann an eine beliebige Stelle deines Gästebucheintrages setzen und schon hast du deine Grafik eingestellt.

  • Sind meine Daten sicher?
    • horseSpot behandelt alle Nutzerdaten streng vertraulich gemäß den Datenschutzrichtlinien und garantiert diese nicht an Dritte weiter zu geben.

Mein Pferd & Ich

  • Wie lege ich ein Pferdeprofil an und wie viele kann ich anlegen?
    • Auf der Startseite von „Meine Pferde & Ich“ findest Du in der linken oberen Box den Button „Neues Pferdeprofil anlegen“. Dort kannst Du Dein erstes (oder auch ein weiteres) Pferdeprofil anlegen.Du kannst soviele Pferdeprofile anlegen wie Du auch Pferde hast. Wir haben keine Beschränkung. Wichtig ist, dass es sich um echte Pferde handelt und nicht um "Fake“-Pferde, da dies weder "cool" noch erlaubt ist.

  • Warum wird mein Foto nicht hochgeladen?
    • Grundsätzlich können alle Fotos der Formate (*.gif, *.jpg und *.png) auf die horseSpot-Plattform gestellt werden. Jede handelsübliche Digicam speichert die Fotos in diesen Formaten. Sind Deine Bilder in einem anderen Format gespeichert, funktioniert der Upload möglicherweise nicht. Du kannst Dein Bild aber vor dem Upload mit einem Grafikprogramm öffnen und es dann in einem der drei zulässigen Formate abspeichern. Danach sollte der Upload funktionieren.

  • Das Hochladen meines Fotos dauert zu lange.
    • Fotos werden immer in der Qualität hochgeladen, in der sie auf Deinem Rechner gespeichert sind. horseSpot optimiert die Fotos dann automatisch auf dem Server und speichert sie in web-optimaler Qualität neu. Wenn Dein Foto (z.B. von einer sehr neuen Digitalkamera) in einer hohen Auflösung vorliegt, ist die Datenmenge sehr groß und der Upload dauert (je nach Art Deiner Verbindung) bis zu einigen Minuten. Wenn Du diesen Vorgang abkürzen möchtest, hilft es, Dein Foto vorher in einem Grafikprogramm zu öffnen und in einer kleineren Auflösung zu speichern.

  • Wie kann ich meine Profilseite bearbeiten?
    • Über die Startseite von „Meine Pferd & Ich“ gelangst Du mit einem Klick auf den Button "Profil bearbeiten" in den Bearbeitungsmodus. Hier kannst Du sämtliche Eingaben vornehmen. Eine weitere Möglichkeit Deine Profilseite zu bearbeiten, ist durch den Klick auf den Button "Profil bearbeiten".

My horseSpot Box

  • Was ist die MY horseSpot Box und wo finde ich sie?
    • Die "MY horseSpot Box" ist immer rechts oben auf dem Bildschirm zu sehen. Du kannst von jeder Seite aus, auf horseSpot und die "MY horseSpot Box" zugreifen.Mit ihr hast Du direkten Zugriff auf die Funktionen: Nachrichten lesen, Freundesliste anschauen, Bilder hochladen und Blog schreiben. Zudem erkennst Du sofort, wenn neue Nachrichten eingehen, oder neue Freundschafteinladungen anstehen.

Aktionsleiste

  • Anstupsen - Was ist das?
    • Anstupsen kannst Du alle Mitglieder auf horseSpot. Hierbei zeigst Du, dass Du den anderen magst oder ihn kennen lernen möchtest. Du kannst Pro Tag (24 Stunden) jedes Mitglied nur einmal anstupsen.

  • Wie und warum kann ich Möhren vergeben
    • Mit Hilfe der Möhren kannst Du anderen Pferden zeigen, dass Du sie gerne hast. Oder einfach mal Hallo sagen.
      Klicke hierfür einfach auf das Möhrensymbol auf der Pferdeprofilseite
      Du kannst pro Tag und Pferd nur eine Möhre vergeben.Deinem eigenen Pferd kannst Du jedoch keine Möhre schenken.

  • Wie kann ich ein Profil meinen Freunden empfehlen?
    • Auf jedem Profil findest Du den Funktionsbutton "Seite weiterempfehlen". Mit Hilfe dieses Buttons kannst Du das jeweilige Profil, Deinen Freunden zeigen, indem Du ihnen den Link per Email schickst.

Bilder und Videos

  • Wie viele Galerien kann ich anlegen und wie viele Bilder pro Galerie hochladen?
    • Du kannst so viele Galerien anlegen wie Du möchtest. Schließlich möchten wir niemanden in seiner Kreativität einschränken ;)Um die Übersicht zu wahren, solltest Du ein Maximum von 15 Bildern pro Galerie einhalten.

  • Welche Größe sollten meine Bilder haben?
    • Die Größe der Bilder ist auf 5 MB beschränkt. Die Dauer des Hochladens ist abhängig von der Geschwindigkeit Deiner Internetverbindung. Somit kann es sein, dass bei einem großen Bild und einer langsamen Verbindung das Hochladen etwas länger dauern kann

  • Warum Bilder bewerten?
    • Durch die Bewertung von Bildern steigen diese automatisch in der Rangfolge der beliebtesten Bilder auf. Somit erscheinen sie auf der Community-Startseite unter "Bildergalerien" in der Rubrik "beliebteste Bilder".

  • Muss ich meine Bilder zuvor manuell zuschneiden?
    • Du brauchst Deine Bilder nicht selbst zuschneiden, da die Bilder automatisch auf das richtige Format zugeschnitten werden.

  • Wie kann ich ein Video hochladen?
    • Unter MyhorseSpot/Meine Videos kannt Du einen Link auf ein Video bei youtube.com eintragen. Dieses wird dann automatisch zu Deinen Videos hinzugefügt.

  • Wie lösche ich meine Galerien oder einzelne Bilder
    • Um ein Bild oder eine Galerie löschen zu können musst du einfach unter http://www.horsespot.de/myhorsespot/gallery.phpauf die gewünschte Galerie klicken und dort dann entweder das rote Kreuz neben dem Galerietitel klicken um die Galerie zu löschen oder direkt das Kreuz bei den einzelnen Bildern klicken um das jeweilige Bild zu löschen.

Blog

  • Was ist Mein Blog
    • "Mein Blog" ist ein Online-Tagebuch für Dich und Deine Pferde. Hier kannst Du einfach kleine Geschichten über Erlebtes schreiben oder auch spezielle (Fach-)Artikel zu einem Thema, das Dir wichtig ist verfassen.

  • Wie kann ich einen Blogeintrag schreiben?
    • Klick hierfür auf "Neuen Blogeintrag schreiben". Dort kannst Du dann einen Text verfassen. Damit die Anderen Deinen Eintrag wieder finden, solltest Du ihn mit Tags (Stichworte) versehen, die passend zum Inhalt des Textes sind.
      Beispiel: Ein Text über die Erziehung eines Fohlen hat dann folgende Tags: Fohlen Erziehung Ausbildung...

Einstellungen

Privatsphäre-Einstellungen

  • Wer kann was sehen auf horseSpot?
    • Angaben welche Du im Internet veröffentlichst sind stets von Besuchern dieser Seite abrufbar. Deine Persönlichen Angaben wie beispielsweise deine Adresse bleibt natürlich immer für niemanden sichtbar. horseSpot gibt Dir nun die Möglichkeit selbst zu entscheiden welche weiteren Angaben Du für jeden Besucher und jedes Mitglied aktivieren möchtest.

      Besucher die sich nicht auf horseSpot eingeloggt haben können grundsätzlich nur eingeschränkt Deine Profilseite betrachten.

  • Warum kann ich bei manchen Gästebüchern keine Grafiken einfügen?
    • Über die Privatsphären-Einstellung hat jedes Mitglied die Möglichkeit individuell zu entscheiden ob es Grafiken(animierte Giffs oder Bilder) im Gästebuch erlaubt oder nicht.

      Zu den Einstellungen

  • Wie kann ich die Privatsphäre für meine Bilder einstellen?
    • Die Privatsphäre Einstellungen Deiner Bilder kannst Du individuell direkt bei den Galerien vornehmen.
      Hierfür musst Du einfach auf den „Bearbeiten-Stift“ klicken und den Haken setzen.

      Zu den Galerien

Einladen und Weiterempfehlen

  • Wie kann ich neue Leute auf horseSpot.de einladen?
    • Du hast jederzeit die Möglichkeit auf horseSpot.de deine Freunde und Verwandte einzuladen. Dafür brauchst Du einfach in die rechte Box die Email der gewünschten Person und eine persönlichen Text eingeben und schon bekommt sie von uns eine Einladung zu horseSpot.de.

Forum

  • Wie kann ich im Forum ein neues Thema anlegen?
    • Hierfür musst Du im entsprechenden Forum auf den Button "neues Thema anlegen" klicken.

  • Wie kann ich mir bestimmte Themen merken?
    • Um sich bestimmte Themen zu merken, musst Du einfach auf das Icon ''Thema merken'' drücken und schon kannst du das Thema unter dem Navigationspunkt ''Gemerkte Themen'' jederzeit wieder finden

  • Hilfreiche Beiträge im Forum
    • Um einen Beitrag als Hilfreich zu markieren musst Du einfach im Beitrag auf das Icon mit dem Daumen nach oben für „Hilfreich“ klicken. Damit können Du und alle anderen Mitglieder besonders „hilfreiche“ Beiträge hervorheben.

      Jedes Mitglied kann jeden Beitrag nur einmal markieren.

Deine Frage wurde nicht beantwortet? Über das folgende Formular kannst Du Deine Anfrage direkt an unser Support-Team schicken:

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